Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Denominación: NextSite

Dirección: España

Email de contacto: info@nextsite.es

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información personal:

2.1. Información que nos proporciona directamente

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico
• Datos de contacto: Número de teléfono, dirección postal (si se proporciona)
• Datos profesionales: Nombre de la empresa, cargo
• Información del proyecto: Descripción del proyecto web, presupuesto, plazos
• Comunicaciones: Mensajes, consultas y correspondencia

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Cookies: Información sobre preferencias y uso del sitio web
• Metadatos: Fecha y hora de las visitas, duración de la sesión

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

3.1. Finalidades principales

• Prestación de servicios: Desarrollo y diseño de páginas web
• Comunicación comercial: Respuesta a consultas y solicitudes de presupuesto
• Gestión contractual: Ejecución de contratos de servicios
• Soporte técnico: Asistencia y mantenimiento de servicios

3.2. Finalidades secundarias

• Marketing directo: Envío de información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Mejora del servicio: Análisis para optimizar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios contratados
• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Para el cumplimiento de obligaciones legales

5. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos:

• Datos de clientes activos: Durante la duración del contrato y 6 años adicionales
• Datos de comunicación comercial: Hasta que retire su consentimiento
• Datos de navegación: Máximo 24 meses
• Datos de facturación: 6 años desde la última factura

6. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a prestar nuestros servicios
• Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales

7. Sus Derechos

Como titular de los datos, usted tiene los siguientes derechos:

7.1. Derechos principales

• Acceso: Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

7.2. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactar con nosotros:

• Email: info@nextsite.es
• Asunto: "Ejercicio de derechos de protección de datos"
• Identificación: Incluir copia de su DNI o documento identificativo

8. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Alteración, divulgación o destrucción
• Pérdida accidental
• Tratamiento ilegal

9. Transferencias Internacionales

Sus datos personales se almacenan y procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias a terceros países, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo
• Certificaciones de cumplimiento

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

11. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

12. Contacto y Reclamaciones

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

• Email: info@nextsite.es
• Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es